- Приложение для Битрикс24 "Лаборатория роботов"
- Приложение для Битрикс24 "Сквозная аналитика 2.0"
- Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
- Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
- Приложение для Битрикс24 "Немой чат-бот"
- Приложение для Битрикс24 "Доходы и расходы CRM"
- Приложение для Битрикс24 "Продуктивный Jivosite"
Создание сделки с товарами
- Автоматическое создание сделок на основе данных из лидов или других сущностей;
- Создание сделок с предзаполненными товарными позициями;
- Автоматизация процесса конвертации лида в сделку с товарами;
- Создание сделок при интеграции с внешними системами (1С, интернет-магазины);
- Массовое создание сделок с определёнными параметрами;
- Создание сделок в определённом направлении (воронке);
- Автоматическое назначение ответственного и привязка к контактам/компаниям.
- Активити (робот) создаёт новую сделку с указанными параметрами;
- Поддерживается добавление товарных позиций непосредственно при создании;
- Можно указать направление (воронку), стадию, ответственного;
- Поддерживается привязка к контактам и компаниям;
- Возвращается ID созданной сделки для использования в дальнейших шагах БП;
- Активити (робот) работает через REST API Битрикс24 (crm.deal.add).
Описание параметров активити (робота)
Основные параметры:
| Название поля | Описание и примеры использования |
|---|---|
| Название сделки |
Название создаваемой сделки. Примеры: - Сделка от {=System:Date};- Заказ №{=Variable:ORDER_NUMBER};- {=Document:TITLE} - название из текущего документа.
|
| Направление (воронка) |
ID направления (воронки), в котором будет создана сделка. Примеры: - 0 - общая воронка (по умолчанию);- 1, 2, 3... - ID конкретного направления;- {=Variable:CATEGORY_ID} - из переменной.
|
| Стадия сделки |
Символьный код стадии, на которой будет создана сделка. Примеры: - NEW - стадия "Новая";- C1:NEW - стадия "Новая" в воронке 1;- {=Variable:STAGE_ID} - из переменной.
|
| Ответственный |
ID ответственного за сделку. Примеры: - {=Document:ASSIGNED_BY_ID} - ответственный из текущего документа;- user_25 - конкретный пользователь;- {=User:ID} - текущий пользователь.
|
| Контакт |
ID контакта для привязки к сделке. Примеры: - {=Document:CONTACT_ID} - контакт из текущего документа;- {=Variable:CONTACT_ID} - из переменной;- 123 - конкретный ID.
|
| Компания |
ID компании для привязки к сделке. Примеры: - {=Document:COMPANY_ID} - компания из текущего документа;- {=Variable:COMPANY_ID} - из переменной;- 456 - конкретный ID.
|
| Сумма |
Сумма сделки (заполняется автоматически из товаров). Примеры: - {=Variable:AMOUNT};- 100000.
|
| Валюта |
Код валюты сделки. Примеры: - RUB - рубли;- USD - доллары;- EUR - евро.
|
| Источник |
Код источника сделки из справочника CRM. Примеры: - WEB - веб-сайт;- CALL - звонок;- {=Document:SOURCE_ID} - из документа.
|
| Комментарий |
Комментарий к сделке. Примеры: - Создано автоматически {=System:Date};- {=Document:COMMENTS}.
|
Параметры товарных позиций:
| Название поля | Описание и примеры использования |
|---|---|
| Товары (массив) |
Массив товарных позиций для добавления в сделку. Каждый элемент содержит ID товара, количество, цену. Формат: [{"PRODUCT_ID": 123, "QUANTITY": 2, "PRICE": 1000}]
|
| ID товара |
ID товара из каталога Битрикс24. Примеры: - {=Variable:PRODUCT_ID};- 123.
|
| Количество |
Количество товара. Примеры: - {=Variable:QUANTITY};- 1.
|
| Цена |
Цена товара за единицу. Примеры: - {=Variable:PRICE};- 1000.
|
| Скидка | Размер скидки на товар (в процентах или абсолютном значении). |
| Ставка НДС |
Ставка налога для товара. Примеры: - 20 - 20% НДС;- 0 - без НДС.
|
Примеры использования:
| № | Сценарий | Название | Направление | Ответственный |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Создание из лида |
{=Document:TITLE}
|
0
|
{=Document:ASSIGNED_BY_ID}
|
| 2 | Создание в конкретной воронке |
Новая сделка
|
2
|
user_1
|
| 3 | Создание с привязкой к контакту |
Заказ клиента
|
0
|
{=User:ID}
|
| 4 | Создание с товарами |
Заказ №{=Variable:ORDER_NUM}
|
0
|
{=Variable:MANAGER_ID}
|
| 5 | Создание из интеграции |
Заказ из интернет-магазина
|
1
|
user_10
|
| 6 | Создание на определённой стадии |
Горячая сделка
|
0
|
{=Document:ASSIGNED_BY_ID}
|
| 7 | Создание с суммой |
Сделка на {=Variable:AMOUNT} руб.
|
0
|
{=User:ID}
|
| 8 | Создание с комментарием |
Сделка по рекомендации
|
0
|
{=Variable:RESPONSIBLE_ID}
|
| 9 | Создание с источником |
Входящий звонок
|
0
|
{=Document:ASSIGNED_BY_ID}
|
| 10 | Создание с UTM-метками |
Сделка из рекламы
|
0
|
user_5
|
Возвращаемые параметры для данного активити:
- ID сделки (deal_id) - числовой идентификатор созданной сделки;
- Успех операции (success) -
Yпри успехе,Nпри ошибке; - Сообщение об ошибке (error_message) - текст ошибки при неуспешном выполнении.
- При создании сделки с товарами сумма рассчитывается автоматически;
- Для добавления товаров нужно указать ID товаров из каталога Битрикс24;
- Пользователь должен иметь права на создание сделок в указанном направлении;
- При указании стадии учитывайте направление (например,
C1:NEW для воронки 1).
- Используйте переменные для динамического формирования названия сделки;
- При интеграции с внешними системами сохраняйте внешний ID в пользовательском поле для связи;
- Для массового создания сделок используйте итератор с паузами между операциями.