Внедрение CRM-системы Битрикс24
Главная
Наши Приложения
  • Мастер задач и проектов
  • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
  • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
  • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
  • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
  • Межпортальные задачи
Наши Кейсы
  • Автоматизация бизнеса
  • Маркетинг
  • Настраиваем компанию
  • Внедрение 1С
  • CRM Битрикс24
Услуги
  • Внедрение CRM
    • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
  • Хостинг
  • SEO-продвижение
  • Сквозная аналитика 2.0
  • Консалтинг
  • Партнёрская программа
  • Контекстная реклама
Магазин
  • Настройка Битрикс24
  • Приложения для Битрикс24
  • Пакеты внедрений Битрикс24
  • Лицензии облако Б24
  • Лицензии коробка Б24
    • Переходы и продления (К)
  • Лицензии маркет24
    • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
  • Лицензии БУС
Партнёрам
Компания
  • О нас
  • Отзывы клиентов
  • Контакты
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
    • Оферта-лицензии
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
Справочник
Блог
  • Новости
  • Все о CRM
    • Лучшая CRM Битрикс24
    • Как внедрить CRM
    • Техническое задание
    • Возможности CRM
    • CRM как система работы
  • Кейсы
    • Настраиваем CRM
    • Настраиваем компанию
Поддержка
  • Чаво
  • Документация
Информация
  • Оферта-хостинг
  • Оферта-услуги
  • Политика конфиденциальности
  • Передача контактов партнёром
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    info@kosas.ru
    г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
    • Вконтакте
    • YouTube
    0

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Главная
    Наши Приложения
    • Мастер задач и проектов
    • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
    • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
    • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
    • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
    • Межпортальные задачи
    Наши Кейсы
    • Автоматизация бизнеса
    • Маркетинг
    • Настраиваем компанию
    • Внедрение 1С
    • CRM Битрикс24
    Услуги
    • Внедрение CRM
      Внедрение CRM
      • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
      • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Хостинг
    • SEO-продвижение
    • Сквозная аналитика 2.0
    • Консалтинг
    • Партнёрская программа
    • Контекстная реклама
    Магазин
    • Настройка Битрикс24
    • Приложения для Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
    • Лицензии облако Б24
    • Лицензии коробка Б24
      • Переходы и продления (К)
    • Лицензии маркет24
      • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
    • Лицензии БУС
    Партнёрам
    Компания
    • О нас
    • Отзывы клиентов
    • Контакты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
      • Оферта-лицензии —
      • Оферта-хостинг —
      • Оферта-услуги —
      • Политика конфиденциальности —
      • Передача контактов партнёром
    Справочник
    Блог
    • Новости
    • Все о CRM
      • Лучшая CRM Битрикс24 —
      • Как внедрить CRM —
      • Техническое задание —
      • Возможности CRM —
      • CRM как система работы
    • Кейсы
      • Настраиваем CRM —
      • Настраиваем компанию
    Поддержка
    • Чаво
    • Документация
    Информация
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
      Внедрение CRM-системы Битрикс24
      Главная
      Наши Приложения
      • Мастер задач и проектов
      • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
      • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
      • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
      • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
      • Межпортальные задачи
      Наши Кейсы
      • Автоматизация бизнеса
      • Маркетинг
      • Настраиваем компанию
      • Внедрение 1С
      • CRM Битрикс24
      Услуги
      • Внедрение CRM
        Внедрение CRM
        • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
        • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
      • Хостинг
      • SEO-продвижение
      • Сквозная аналитика 2.0
      • Консалтинг
      • Партнёрская программа
      • Контекстная реклама
      Магазин
      • Настройка Битрикс24
      • Приложения для Битрикс24
      • Пакеты внедрений Битрикс24
      • Лицензии облако Б24
      • Лицензии коробка Б24
        • Переходы и продления (К)
      • Лицензии маркет24
        • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
      • Лицензии БУС
      Партнёрам
      Компания
      • О нас
      • Отзывы клиентов
      • Контакты
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
        • Оферта-лицензии —
        • Оферта-хостинг —
        • Оферта-услуги —
        • Политика конфиденциальности —
        • Передача контактов партнёром
      Справочник
      Блог
      • Новости
      • Все о CRM
        • Лучшая CRM Битрикс24 —
        • Как внедрить CRM —
        • Техническое задание —
        • Возможности CRM —
        • CRM как система работы
      • Кейсы
        • Настраиваем CRM —
        • Настраиваем компанию
      Поддержка
      • Чаво
      • Документация
      Информация
      • Оферта-хостинг
      • Оферта-услуги
      • Политика конфиденциальности
      • Передача контактов партнёром
        +7 (812) 424-32-77
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Мой кабинет
        • Главная
        • Наши Приложения
          • Назад
          • Наши Приложения
          • Мастер задач и проектов
          • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
          • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
          • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
          • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
          • Межпортальные задачи
        • Наши Кейсы
          • Назад
          • Наши Кейсы
          • Автоматизация бизнеса
          • Маркетинг
          • Настраиваем компанию
          • Внедрение 1С
          • CRM Битрикс24
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Внедрение CRM
            • Назад
            • Внедрение CRM
            • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
            • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
          • Хостинг
          • SEO-продвижение
          • Сквозная аналитика 2.0
          • Консалтинг
          • Партнёрская программа
          • Контекстная реклама
        • Магазин
          • Назад
          • Магазин
          • Настройка Битрикс24
          • Приложения для Битрикс24
          • Пакеты внедрений Битрикс24
          • Лицензии облако Б24
          • Лицензии коробка Б24
            • Назад
            • Лицензии коробка Б24
            • Переходы и продления (К)
          • Лицензии маркет24
            • Назад
            • Лицензии маркет24
            • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
          • Лицензии БУС
        • Партнёрам
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Отзывы клиентов
          • Контакты
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Документы
            • Назад
            • Документы
            • Оферта-лицензии
            • Оферта-хостинг
            • Оферта-услуги
            • Политика конфиденциальности
            • Передача контактов партнёром
        • Справочник
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Все о CRM
            • Назад
            • Все о CRM
            • Лучшая CRM Битрикс24
            • Как внедрить CRM
            • Техническое задание
            • Возможности CRM
            • CRM как система работы
          • Кейсы
            • Назад
            • Кейсы
            • Настраиваем CRM
            • Настраиваем компанию
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Чаво
          • Документация
        • Информация
          • Назад
          • Информация
          • Оферта-хостинг
          • Оферта-услуги
          • Политика конфиденциальности
          • Передача контактов партнёром
        • Корзина0
        • +7 (812) 424-32-77
        info@kosas.ru
        г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
        • Вконтакте
        • YouTube
        Выбрать курс
        • Приложение для Битрикс24 "Лаборатория роботов"
        • Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
        • Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
        • Приложение для Битрикс24 "Немой чат-бот"
        • Приложение для Битрикс24 "Доходы и расходы CRM"
        • Приложение для Битрикс24 "Продуктивный Jivosite"
        67  /  259
        • Описание курса
        • Автозапуск Бизнес-процессов
        • Массовый запуск Бизнес-процессов
        • Бизнес-процессы
          • Запуск бизнес-процесса для Лида
          • Запуск бизнес-процесса для Компании
          • Запуск бизнес-процесса для Контакта
          • Запуск бизнес-процесса для Сделки
          • Задание в карточке сущности
        • Группы
          • Добавление группы (проекта)
          • Смена владельца группы (проекта)
          • Изменение группы (проекта)
          • Добавление сообщения в живую ленту
          • Добавление участника(ов) в группу
          • Удаление участника(ов) из группы
          • Поиск группы (проекта)
        • Дата, время и календарь
          • Ближайший день месяца
          • Ближайший день недели
          • Добавить событие календаря
          • Изменение события календаря
          • Удаление события календаря
          • Получить список календарей
        • Дела
          • Создание своего дела в CRM
          • Удаление дела
          • Создание e-mail
          • Поиск звонков в сущности
          • Поиск писем в сущности
          • Поиск встреч в сущности
          • Поиск визитов в сущности
          • Парсинг содержимого дела
          • Завершение дел
          • Получение параметров дела
          • Поиск дел
          • Изменение дела
          • Слежение за делом
          • Запланировать звонок
          • Добавление привязки к CRM сущности
          • Удаление привязки к CRM сущности
          • Получить список CRM сущностей, привязанных к делу
        • Задачи
          • Задачи
            • Создание задачи
            • Изменение задачи
            • Завершение задач
            • Удаление задачи
            • Поиск задачи (v.2)
            • Получить статус и мета-статус задачи
            • Перенос затраченного времени в задаче
            • Получить все данные по задаче
            • Слежение за изменением в задаче
            • Слежение за статусом задачи
          • Чек-лист
            • Проверка чек-листа к задаче
            • Информация о чек-листе в задаче
            • Добавить чек-лист к задаче
            • Удаление пункта чек-листа в задаче
            • Изменение пункта чек-листа в задаче
          • Комментарии в задачах
            • Создать комментарии в задаче
            • Изменить комментарий к задаче
            • Получить данные по комментарию в задаче
            • Перенос комментариев в другую задачу
            • Поиск комментариев в задаче
        • Интеграции
          • SENLER - Удаление из группы подписки VK сообщества
          • SENLER - Добавление в группу подписки VK сообщества
        • Комментарии (таймлайн)
          • Поиск комментариев из таймлайн сущности CRM
          • Изменение коментария из таймлайна
          • Список привязок к записи в таймлайне
          • Установка-снятие привязки коментария с сущности crm
          • Удаление коментария из таймлайна
          • Получение данных о коментарии из таймлайн сущности CRM
          • Создание комментария в тайм лайн сущности CRM
          • Получение всех коментариев из таймлайн сущности CRM
        • Компании
          • Изменение компании
          • Получение данных по сущности: Компания
          • Поиск Компаний (v.2)
          • Умный поиск компаний по реквизитам
          • Поиск Компаний с реквизитами и без них
          • Поиск Компании по ИНН КПП
          • Поиск компаний по адресу
          • Удаление компании
        • Контакты
          • Изменение Контакта
          • Поиск Контакта (v.2)
          • Получение данных по сущности: Контакт
          • Поиск Контактов по ИНН КПП
          • Поиск Контактов с реквизитами и без
          • Поиск контактов по адресу
          • Удаление контакта
        • Лиды
          • Изменение Лида
          • Получение данных по сущности: Лид
          • Создание лида с товарами
          • Поиск Лида (v.2)
          • Удаление лида
        • Прочее
          • Разделение элементов массива
          • Парсинг текста в бизнес-процессах
          • Получение id элемента массива по ключу
          • Постраничный вывод массива
          • Объединение массивов
          • Выбор места расположения открытой линии
          • Поиск в массиве по фильтру
          • Удаление ожидающего события
          • Получение телефонов и email из сущности
          • Преобразование из строки в массив и обратно
          • Получение значения элемента массива по ключу
          • Удаление html тегов из тела письма
          • Завершение по условиям
          • Генерация HTML(BBcode) таблицы
          • Отправить PUSH уведомление
        • Реквизиты
          • Поиск реквизитов
          • Добавление реквизита
          • Получение данных по сущности: реквизит
          • Изменение реквизита
          • Удаление реквизита
        • Подразделения
          • Поиск подразделений
        • Реквизиты (адресные)
          • Добавление адресного реквизита
          • Изменение адресного реквизита
          • Удаление адресного реквизита
          • Получение данных по адресному реквизиту
        • Реквизиты (банковские)
          • Добавление банковского реквизита
          • Поиск банковских реквизитов
          • Получение данных по банковскому реквизиту
          • Изменение банковского реквизита
          • Удаление банковcкого реквизита
        • Сделки
          • Изменение Сделки
          • Получение данных по сущности: Сделка
          • Создание сделки с товарами
          • Поиск Сделки (v.2)
          • Удаление Сделки
        • Сотрудники
          • Выбор сотрудника по должности
          • Выбор сотрудника по e-mail
          • Получение отдела сотрудника
          • Поиск сотрудников
          • Пригласить сотрудника
          • Изменить данные сотрудника
        • Списки
          • Поиск элемента списка
          • Удаление элемента списка
          • Поиск элемента списка по нескольким полям
          • Добавление элемента списка
          • Изменение элемента списка
          • Первый или последний элемент в списке
        • Счета (старые)
          • Перезаполнение товаров счета
          • Создание счета
          • Поиск счетов в сделке по статусу
          • Получение данных по сущности счет
          • Слежение за статусом счета
          • Получение статуса счета
          • Поиск счетов
          • Редактирование счета
          • Удаление счета
        • Счета (новые)
          • Создать новый счет(новый)
          • Поиск счета(новые)
          • Слежение за статусом счета(новые)
          • Удалить счет(новый)
          • Изменить счет(новый)
          • Получение данных по счету(новому)
        • Товары
          • Получение товара из сущности
          • Перенос товаров в другую сущность
          • Добавление товаров к сущности
          • Удаление товара
          • Редактирование товара
          • Создание товара
          • Поиск Товара (v.2)
          • Получение данных по сущности товар
          • Получение товаров из сущности заказ
          • Получение параметров товаров из сущности
          • Редактирование количества и перенос товара между сущностями
          • Замена товара в товарной позиции
        • Чат и боты
          • Создание чата
          • Исключение участников из чата
          • Отправить сообщение в чат от человека
          • Создание сообщения в чат от робота
          • Поиск ID чата по названию или ФИО участников
          • Добавление пользователя в чат открытой линии по CRM сущности
          • Добавление участников в чат
          • Выход чат-бота из указанного чата
          • Создание Чат-бота
          • Смена владельца чата от лица чат-бота
          • Удаление чат-бота
        • Смарт-процессы
          • Смарт-процессы
            • Создать новый смарт-процесс
            • Удалить смарт-процесс
            • Получить данные по смарт-процессу
            • Поиск смарт-процессов
            • Изменить смарт-процесс
            • Мониторинг событий смарт-процессов
          • Стадии
            • Добавить стадию смарт-процесса
            • Удалить стадию смарт-процесса
            • Получить данные по стадии смарт-процесса
            • Получить все стадии смарт-процесса
            • Изменить стадию смарт-процесса
          • Направления
            • Создать новое направление смарт-процесса
            • Удалить направление смарт-процесса
            • Получить данные по направлению смарт-процесса
            • Получить все направления смарт-процесса
            • Изменить данные направления смарт-процесса
          • Элементы
            • Создать новый элемент смарт-процесса
            • Получить данные по элементу смарт-процесса
            • Удалить элемент смарт-процесса
            • Изменить данные элемента смарт-процесса
            • Поиск элементов смарт-процесса
            • Мониторинг событий элементов смарт-процессов
        • Роботизация бизнеса (RPA)
          • Записи таймлайна
            • Создать новую запись таймлайна у элемента
            • Удалить запись таймлайна у элемента
            • Массив записей таймлайна для элемента
            • Изменить запись таймлайна у элемента
            • Открепить/прикрепить запись
          • Задания
            • Удалить задание с процесса
            • Добавить пользователя к существующему заданию
          • Коментарии
            • Добавить комментарий в таймлайне элементов
            • Изменить комментарий
            • Удалить комментарий
          • Стадии
            • Создать новую стадию
            • Удаление стадии
            • Информация о стадии
            • Список стадий процесса
            • Изменить стадию
          • Элементы
            • Удаление элемента процесса
            • Поиск по элементам RPA - процесса
            • Получить данные о текущих заданиях элемента
            • Создание нового элемента процесса
            • Обновление данных элемента процесса
            • Данные по элементу процесса
        • Партнерский REST
          • Получить список клиентов (коробка)
          • Получить список клиентов Б24 (облако)
        • Часовые пояса в активити
        • Установка и удаление активити на коробочном портале
        • Пункт меню "настройки"
        • Режим отладки
        • Нет описания
        • Главная
        • Инструкции

        SENLER - Удаление из группы подписки VK сообщества

        Данное активити позволяет удалить подписчика из группы подписки VK сообщества.
        Senler, это сервис, который позволяет отправлять рассылки через социальную сеть VK, и наше активити работает только с уже импортированными из базы подписчиками. 

        Сценарий работы активити бизнес-процесса

        integ_sender_del_subs_lab.gif


        Ключ из Callback API: в данное поле вставляется специальный секретный ключ.
        Для получения ключа перейдите в следующие пункты меню настроек в личном кабинете Senler: Настройки -> Подключение ->  Ручная настройка (в п. Подключение) -> Секретный ключ. 
        Скопируйте ключ (для того, чтобы это сделать, нужно сделать ключ видимым с помощью иконки "Показать ключ" в конце строки с ключем). 

        Тип сущности: в этом поле указывается тип сущности с которой будет происходить работа активити.

        ID сущности: в этом поле указывается ID сущности, с которой будет происходить работа.

        Идентификатор пользователя ВКонтакте: в данном поле указывается ID пользователя в VK, в формате id12345678. 
        Если ID не указан, то он будет сам подгружаться из сущности.
        ВАЖНО!

        ID будет автоматически подгружаться только если на портале установлена интеграция Б24 с VK и в сущности, из которой запускается БП, есть данные клиента, пришедшего из открытой линии.
        Так же, для корректной работы этого поля, обязательно нужно заполнить поля "Тип сущности" и "ID сущности".


        Числовой идентификатор сообщества ВКонтакте: в данном поле указывается ID группы в VK. 
        ID группы можно получить несколькими способами:
        1. Скопировать ID группы из адресной строки браузера.
        2. В личном кабинете senler, во  вкладке  "Мои сообщества", есть список сообществ, под каждым из сообществ есть перечень данных об этом сообществе, среди этих данных есть ID этого сообщества.
        Пример: @club123456789, где 123456789 -  ID сообщества.
        3. Если ID сообщества буквенный, а для активити нужно только числовой вариант, то нужно воспользоваться специальным сервисом по получению ID сообщества, таких сервисов довольно много, и их довольно легко найти воспользовавшись поиском в google.
        Идентификатор группы подписчиков (0 - без группы): в данном поле указывается ID группы подписчиков (цифрами, без доп знаков)
        Сам идентификатор выглядит так:#123456. 
        Для его получения личном кабинете Senler нужно: 
        1. Выбрать интересующую Вас группу в VK.
        2. Перейти во вкладку "Группы подписчиков".
        3. Найти нужную группу подписчиков и в правом верхнем углу этой группы будет указан ID этой группы в формате #123456 

        Делать отладочные сообщения в журнал БП: варианты да/нет.
        В данном поле указывается, нужно ли создавать отладочные сообщения в журнале БП или нет.

        Запускать от имени: данное поле необходимо для того, чтобы установить сотрудника, с правами которого выполнять действие данного активити. Если у сотрудника не будет прав на выполнение действия, то активити не сработает. Рекомендуем выбирать всегда сотрудника с правами администратора системы. 

        Устанавливать текст статуса:
         данное поле позволяет включать возможность установки статуса бизнес-процесса. Это необходимо для того, чтобы во время работы активити информировать пользователя в истории о том, что бизнес-процесс остановился на конкретном шаге. Это особенно важно в момент отладки и выяснения причин неполадок в работе механизма. 

        Текст статуса:
         в данном поле указывается текстовый вариант статуса, который Вы можете изменять. 

        Ожидать ответа: данное поле Вами не управляется. Оно необходимо для того, чтобы определить, нужно ли ожидать реакции от нашего активити после запуска.

        Период ожидания. Время ожидания ответа от приложения: Данная опция позволяет ограничить срок ожидания ответа от приложения. Технические особенности платформы Битрикс24 иногда создают ситуацию при которой создаётся очередь из огромного числа запросов. Это может помешать работе нашего активити и бизнес-процесс будет ожидать длительный период времени. Для того, чтобы не останавливать дальнейшие действия, вы можете установить своё время ожидания. Если время истекло и результат не получен, то бизнес-процесс будет двигаться далее по заложенной вами логике.

        Возвращаемые параметры данного активити:
        - Сообщение об ошибке.


        Описание курса


        назадИнтеграции SENLER - Добавление в группу подписки VK сообществавперед
        Услуги
        Внедрение CRM
        Хостинг
        SEO-продвижение
        Сквозная аналитика 2.0
        Консалтинг
        Партнёрская программа
        Контекстная реклама
        Магазин
        Настройка Битрикс24
        Приложения для Битрикс24
        Пакеты внедрений Битрикс24
        Лицензии облако Б24
        Лицензии коробка Б24
        Лицензии маркет24
        Лицензии БУС
        Наши приложения
        Партнёрам
        Компания
        Справочник
        Наши Кейсы
        Новости
        Контакты
        Информация
        +7 (812) 424-32-77
        Заказать звонок
        info@kosas.ru
        г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
        • Вконтакте
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Все права защищены.
        Мы используем Cookie 🍪 Так мы можем лучше понять предпочтения посетителей и совершенствовать сайт. Изменить настройки
        ОК
        Настройка cookie-файлов

        Подробнее в Политике ООО «КОСАС» в отношении cookie-файлов

        ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
        ООО "КОСАС"
        Юридический адрес ООО "КОСАС": 192236, город Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1 
        При обработке персональных данных мы стремимся соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также нормы и правила, установленные в ООО "КОСАС".
        Термины и определения

        Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: фамилию, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе , год, месяц, дата и место рождения, адрес, контактный телефон, электронный адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, cookie, историю посещений браузера и другие. Если Пользователь является представителем юридического лица, он согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, ИНН, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа.
        Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
        Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Обществом или иными получившими доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
        Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт kosas.ru для просмотра информации, приобретения услуг и лицензий программного обеспечения.
        Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
        Субъект персональных данных - физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
        Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
        Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта/
        IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP

        Назначение и область действия документа

        Использование Пользователем сайта kosas.ru; скачивание приложений («Уничтожитель дубликатов», «Продуктивный Jivosite», «Ваш клиент не забыт», «Больше действий БП», «Лаборатория бизнес-процессов», «Лаборатория бизнес-процессов PRO», «Чат-бот в бизнес-процессах», «AI да бот», «Тендерист», «Мастер задач и проектов».); приобретение услуг и лицензий программного обеспечения обозначает безоговорочное и полное согласие с настоящей Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователя, в порядке ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных»
        Политика ООО "КОСАС" (kosas.ru) (далее по тексту также - Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее - Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
        Политика неукоснительно соблюдается руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО "КОСАС".
        Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
        К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
        Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
        Настоящая политика в отношении обработки и защиты персональных данных применяется только к сайтам kosas.ru, apps.kosas.ru, dk.kosas.ru, lab.kosas.ru, dev.kosas.ru  Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах, обозначенных выше.

        Принципы и условия обработки персональных данных

        Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
        Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
        При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
            • законности и справедливой основы;
            • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
            • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
            • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
            • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
            • соответствия содержания.
        Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
            • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
            • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
            • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
            • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
            • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
            • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
        Общество вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта и выполнения заказа Пользователя – авиакомпаниям; туристическим операторам, отелям; визовым центрам; консульствам; курьерским службам; организациям почтовой связи; провайдерам Интернет услуг; организациям, предоставляющим отправку электронных писем. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
        В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
        Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки, а также в случае отзыва субъектом согласие на обработку персональных данных.
        Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
        Адреса электронной почты, номера телефонов, полученные Обществом, могут использоваться Обществом для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании услуг и (или) продвижения программного продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания услуг и (или) продвижения программного продукта посредством отправления рассылок по электронной почте, в SMS-сообщениях через средства связи, с сообщениях через месседжеры Viber, Whats App, Telegram, Субъекта персональных данных . Пользователи Общества всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем, через форму, указанную в отправленной рассылке, и (или) сообщив на адрес info@kosas.ru. 
        Общество не обязано проверять достоверность предоставленной Пользователем информации, и не осуществляет контроль дееспособности Пользователя. При этом Общество исходит из предоставления Пользователем достоверной и достаточной персональной информации в соответствующих графах, обозначенных в регистрационной форме, и поддержания Пользователем указанной информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Пользователь.

        Права субъекта персональных данных

        Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет право получать от Общества:
            • подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
            • правовые основания и цели обработки персональных данных;
            • сведения о применяемых Обществом способах обработки персональных данных;
            • наименование и местонахождения Общества;
            • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;
            • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
            • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
            • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;
            • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО "КОСАС";
            • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. или другими федеральными законами.
        Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет право:
            • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
            • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
            • требовать устранения неправомерных действий Общества в отношении его персональных данных;
            • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

        Ответственность

        В случае неисполнения положений настоящей Политики Общество несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
        Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
        Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
        К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» относятся:
            • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
            • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
            • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
            • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
            • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
            • ознакомление работников Общества, его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
            • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
        Изменения в Политике о конфиденциальности и защиты персональных данных
        На сайте kosas.ru публикуется актуальная версия «Политики ООО "КОСАС" в отношении обработки персональных данных» в открытом доступе сети Интернет по адресу:  https://kosas.ru/main-info/dokuments/politika/
        Общество может вносить изменения в “ Политику о конфиденциальности и защиты персональных данных ” в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.

        Читать до конца