- Приложение для Битрикс24 "Лаборатория роботов"
- Приложение для Битрикс24 "Сквозная аналитика 2.0"
- Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
- Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
- Приложение для Битрикс24 "Немой чат-бот"
- Приложение для Битрикс24 "Доходы и расходы CRM"
- Приложение для Битрикс24 "Продуктивный Jivosite"
Получение данных по сущности: Лид
- Получение всех данных лида по его ID для использования в бизнес-процессе;
- Извлечение информации о лиде для квалификации и распределения;
- Получение данных лида для формирования документов или отчётов;
- Автоматическая проверка и валидация данных лида;
- Формирование персонализированных сообщений на основе данных лида;
- Подготовка данных для конвертации лида в сделку, контакт, компанию;
- Синхронизация данных лида с внешними системами.
- Активити (робот) получает все данные из полей лида по указанному ID;
- Возвращаются как стандартные, так и пользовательские поля;
- Поддерживается вывод данных в удобном для печати виде;
- Активити (робот) работает через REST API Битрикс24 (crm.lead.get).
Описание параметров активити (робота)
| Название поля | Описание и примеры использования |
|---|---|
| ID сущности |
Обязательный параметр. В данном поле указывается ID лида, данные которого необходимо получить. Примеры: - {=Document:ID} - ID текущего лида из документа;- 123 - конкретный ID лида;- {=Variable:LEAD_ID} - ID лида из переменной;- {=A1988_22222_92566_99999:search_results} - ID из результата поиска.
|
| Для печати |
Вывод данных в пригодном для печати текстовом виде. Варианты: да/нет. |
| Сообщение об ошибке |
Варианты: да/нет. Позволяет выводить ошибки в журнал БП. |
| Запускать от имени |
Данное поле необходимо для того, чтобы установить сотрудника, с правами которого выполнять действие данного активити.
Если у сотрудника не будет прав на выполнение действия, то активити не сработает. Рекомендуем выбирать сотрудника с правами администратора системы.
|
| Устанавливать текст статуса | Данное поле позволяет включать возможность установки статуса бизнес-процесса. Это необходимо для того, чтобы во время работы активити информировать пользователя в истории о том, что бизнес-процесс остановился на конкретном шаге. |
| Текст статуса | В данном поле указывается текстовый вариант статуса, который Вы можете изменять. |
| Ожидать ответа | Данное поле Вами не управляется. Оно необходимо для того, чтобы определить, нужно ли ожидать реакции от нашего активити после запуска. |
| Период ожидания | Время ожидания ответа от приложения. Данная опция позволяет ограничить срок ожидания ответа. Технические особенности платформы Битрикс24 иногда создают ситуацию с очередями запросов. |
Примеры использования:
| № | Сценарий | ID сущности | Для печати |
|---|---|---|---|
| 1 | Получить данные текущего лида |
{=Document:ID}
|
Нет |
| 2 | Получить данные для отчёта |
{=Variable:LEAD_ID}
|
Да |
| 3 | Получить данные из результата поиска |
{=A1988_22222_92566_99999:search_results}
|
Нет |
| 4 | Получить данные в итераторе |
{=Iterator:Value}
|
Нет |
| 5 | Получить данные конкретного лида |
12345
|
Нет |
| 6 | Квалификация лида |
{=Document:ID}
|
Нет |
| 7 | Подготовка к конвертации |
{=Variable:LEAD_ID}
|
Нет |
| 8 | Формирование письма |
{=Document:ID}
|
Нет |
| 9 | Синхронизация с CRM |
{=Variable:LEAD_ID}
|
Нет |
| 10 | Проверка источника |
{=Document:ID}
|
Нет |
Возвращаемые параметры для данного активити:
- Сообщение об ошибке - текст ошибки при неуспешном выполнении;
- Все данные полей по сущности Лид - все стандартные и пользовательские поля лида, включая:
- ID лида;
- Название лида;
- Имя, Фамилия, Отчество;
- Телефоны, Email;
- Статус лида;
- Источник;
- Ответственный;
- Сумма и валюта;
- Комментарии;
- UTM-метки;
- Товарные позиции (если есть);
- Пользовательские поля (UF_*);
- и другие поля.
- Пользователь, от имени которого запускается активити, должен иметь права на просмотр указанного лида;
- Множественные поля (телефоны, email) возвращаются в виде массивов;
- Поля типа "Список" возвращают ID элемента списка, а не его название;
- Для получения товарных позиций лида используйте отдельное активити.