- Приложение для Битрикс24 "Лаборатория роботов"
- Приложение для Битрикс24 "Сквозная аналитика 2.0"
- Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
- Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
- Приложение для Битрикс24 "Немой чат-бот"
- Приложение для Битрикс24 "Доходы и расходы CRM"
- Приложение для Битрикс24 "Продуктивный Jivosite"
Смена владельца группы
- Передача владения группой при смене ответственного за проект;
- Перевод группы новому владельцу при реорганизации;
- Смена владельца при увольнении сотрудника;
- Передача группы при смене владельца сделки или лида;
- Автоматическая смена владельца при достижении этапа процесса;
- Передача прав при создании дубликата группы;
- Смена владельца при переводе проекта в другой отдел;
- Передача группы новому менеджеру при переназначении;
- Централизация управления группами под одного владельца;
- Смена владельца при слиянии групп или проектов.
- Активити (робот) передаёт права владения рабочей группой указанному пользователю через API sonet_group.setowner;
- Предыдущий владелец становится обычным участником (или сохраняет роль в зависимости от API);
- Новый владелец получает полные права на управление группой;
- Не возвращает параметров - выполнение идёт "в тихую".
| Название поля | Описание и примеры использования |
|---|---|
| ID группы |
Обязательный параметр. Идентификатор группы, для которой меняется владелец. Примеры: - {=Variable:GROUP_ID}, {=A12345:i_group_id}, 42 |
| Владелец группы |
Обязательный параметр. Пользователь, который станет новым владельцем. Тип: user. Примеры: - {=Document:ASSIGNED_BY_ID} - ответственный за документ; - {=Variable:NEW_OWNER_ID} - из переменной; - {=User:ID} - текущий пользователь; - user_5 - конкретный пользователь. |
| Запускать от имени | Должен быть текущим владельцем группы или иметь права администратора портала. |
| Описание примера | Решение |
|---|---|
| Передать группу новому ответственному за сделку | i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Document:ASSIGNED_BY_ID} |
| Смена владельца при смене владельца лида |
i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Document:ASSIGNED_BY_ID}. Запуск при обновлении лида. |
| Передать группу при переводе сотрудника | i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Variable:SUCCESSOR_ID} |
| Передать группу создателю процесса | i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Template:TargetUser} |
| Смена владельца при достижении этапа |
i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Variable:STAGE_OWNER}. Условие - статус этапа. |
| Передать группу из результата поиска | i_group_id - {=A12345:search_result_first_string}, i_ownerID - {=Variable:NEW_OWNER} |
| Массовая смена владельца нескольких групп |
i_group_id - {=Iterator:Value}, i_ownerID - {=Variable:NEW_OWNER}. Итератор по ID групп. |
| Передать группу при переназначении менеджера | i_group_id - {=Variable:PROJECT_GROUP_ID}, i_ownerID - {=Document:ASSIGNED_BY_ID} |
| Смена владельца при увольнении | i_group_id - {=Variable:GROUP_ID}, i_ownerID - {=Variable:REPLACEMENT_USER_ID} |
| Передать группу из поля документа | i_group_id - {=Document:UF_GROUP_ID}, i_ownerID - {=Variable:NEW_OWNER_ID} |
Ограничения и рекомендации:
Права доступа:
Сменить владельца может только текущий владелец группы или администратор Битрикс24.
Новый владелец:
Указанный пользователь должен быть участником группы.
Если он не в группе, операция может завершиться с ошибкой.
Предварительно добавьте пользователя через "Добавление участника(ов) в группу".
Возвращаемые параметры:
Активити (робот) не возвращает параметров.
Для проверки успешности используйте обработку ошибок бизнес-процесса.