Внедрение CRM-системы Битрикс24
Главная
Наши Приложения
  • Битрикс24
    • Мастер задач и проектов
    • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
    • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
    • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
    • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
    • Межпортальные задачи
Услуги
  • Внедрение CRM
    • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
  • Коучинг
    • Групповой коучинг
    • Индивидуальный коучинг
  • Кадры
    • Создание команды
    • Анализ коллектива
  • Сквозная аналитика 2.0
Магазин
  • Приложения для Битрикс24
  • Пакеты внедрений Битрикс24
  • Лицензии облако Б24
    • Лицензии облако Б24 арх.
  • Лицензии коробка Б24
    • Переходы и продления (К)
  • Лицензии маркет24
    • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
    • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
  • Лицензии БУС
Наши проекты
  • CRM Битрикс24
  • Внедрение 1С
  • Настраиваем компанию
Компания
  • О нас
  • Отзывы клиентов
  • Контакты
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
Блог
  • Новости
  • Все о CRM
    • Лучшая CRM Битрикс24
    • Получи бонус к Битрикс24
    • Как внедрить CRM
    • Техническое задание
    • Возможности CRM
    • CRM как система работы
  • Кейсы
    • Настраиваем CRM
    • Настраиваем компанию
Поддержка
  • Чаво
  • Документация
Информация
  • Оферта-хостинг
  • Оферта-услуги
  • Лицензионное соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Передача контактов партнёром
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    info@kosas.ru
    Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
    • Вконтакте
    • Facebook
    • YouTube
    0

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Главная
    Наши Приложения
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Мастер задач и проектов —
      • Лаборатория роботов (бизнес-процессов) —
      • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24 —
      • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24) —
      • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0 —
      • Межпортальные задачи
    Услуги
    • Внедрение CRM
      Внедрение CRM
      • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
      • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Коучинг
      Коучинг
      • Групповой коучинг —
      • Индивидуальный коучинг
    • Кадры
      Кадры
      • Создание команды —
      • Анализ коллектива
    • Сквозная аналитика 2.0
    Магазин
    • Приложения для Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
    • Лицензии облако Б24
      • Лицензии облако Б24 арх.
    • Лицензии коробка Б24
      • Переходы и продления (К)
    • Лицензии маркет24
      • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
      • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
    • Лицензии БУС
    Наши проекты
    • CRM Битрикс24
    • Внедрение 1С
    • Настраиваем компанию
    Компания
    • О нас
    • Отзывы клиентов
    • Контакты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
      • Оферта-хостинг —
      • Оферта-услуги —
      • Лицензионное соглашение —
      • Политика конфиденциальности —
      • Передача контактов партнёром
    Блог
    • Новости
    • Все о CRM
      • Лучшая CRM Битрикс24 —
      • Получи бонус к Битрикс24 —
      • Как внедрить CRM —
      • Техническое задание —
      • Возможности CRM —
      • CRM как система работы
    • Кейсы
      • Настраиваем CRM —
      • Настраиваем компанию
    Поддержка
    • Чаво
    • Документация
    Информация
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
      Внедрение CRM-системы Битрикс24
      Главная
      Наши Приложения
      • Битрикс24
        Битрикс24
        • Мастер задач и проектов —
        • Лаборатория роботов (бизнес-процессов) —
        • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24 —
        • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24) —
        • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0 —
        • Межпортальные задачи
      Услуги
      • Внедрение CRM
        Внедрение CRM
        • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
        • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
      • Коучинг
        Коучинг
        • Групповой коучинг —
        • Индивидуальный коучинг
      • Кадры
        Кадры
        • Создание команды —
        • Анализ коллектива
      • Сквозная аналитика 2.0
      Магазин
      • Приложения для Битрикс24
      • Пакеты внедрений Битрикс24
      • Лицензии облако Б24
        • Лицензии облако Б24 арх.
      • Лицензии коробка Б24
        • Переходы и продления (К)
      • Лицензии маркет24
        • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
        • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
      • Лицензии БУС
      Наши проекты
      • CRM Битрикс24
      • Внедрение 1С
      • Настраиваем компанию
      Компания
      • О нас
      • Отзывы клиентов
      • Контакты
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
        • Оферта-хостинг —
        • Оферта-услуги —
        • Лицензионное соглашение —
        • Политика конфиденциальности —
        • Передача контактов партнёром
      Блог
      • Новости
      • Все о CRM
        • Лучшая CRM Битрикс24 —
        • Получи бонус к Битрикс24 —
        • Как внедрить CRM —
        • Техническое задание —
        • Возможности CRM —
        • CRM как система работы
      • Кейсы
        • Настраиваем CRM —
        • Настраиваем компанию
      Поддержка
      • Чаво
      • Документация
      Информация
      • Оферта-хостинг
      • Оферта-услуги
      • Лицензионное соглашение
      • Политика конфиденциальности
      • Передача контактов партнёром
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Мой кабинет
        • Главная
        • Наши Приложения
          • Назад
          • Наши Приложения
          • Битрикс24
            • Назад
            • Битрикс24
            • Мастер задач и проектов
            • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
            • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
            • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
            • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
            • Межпортальные задачи
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Внедрение CRM
            • Назад
            • Внедрение CRM
            • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
            • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
          • Коучинг
            • Назад
            • Коучинг
            • Групповой коучинг
            • Индивидуальный коучинг
          • Кадры
            • Назад
            • Кадры
            • Создание команды
            • Анализ коллектива
          • Сквозная аналитика 2.0
        • Магазин
          • Назад
          • Магазин
          • Приложения для Битрикс24
          • Пакеты внедрений Битрикс24
          • Лицензии облако Б24
            • Назад
            • Лицензии облако Б24
            • Лицензии облако Б24 арх.
          • Лицензии коробка Б24
            • Назад
            • Лицензии коробка Б24
            • Переходы и продления (К)
          • Лицензии маркет24
            • Назад
            • Лицензии маркет24
            • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
            • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
          • Лицензии БУС
        • Наши проекты
          • Назад
          • Наши проекты
          • CRM Битрикс24
          • Внедрение 1С
          • Настраиваем компанию
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Отзывы клиентов
          • Контакты
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Документы
            • Назад
            • Документы
            • Оферта-хостинг
            • Оферта-услуги
            • Лицензионное соглашение
            • Политика конфиденциальности
            • Передача контактов партнёром
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Все о CRM
            • Назад
            • Все о CRM
            • Лучшая CRM Битрикс24
            • Получи бонус к Битрикс24
            • Как внедрить CRM
            • Техническое задание
            • Возможности CRM
            • CRM как система работы
          • Кейсы
            • Назад
            • Кейсы
            • Настраиваем CRM
            • Настраиваем компанию
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Чаво
          • Документация
        • Информация
          • Назад
          • Информация
          • Оферта-хостинг
          • Оферта-услуги
          • Лицензионное соглашение
          • Политика конфиденциальности
          • Передача контактов партнёром
        • Корзина0
        • +7 (812) 424-32-77
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        • Главная
        • Всё про CRM
        • Возможности CRM
        • Постановка задач подчиненным: основные проблемы и способы их решения

        Постановка задач в Битрикс24

        • Лучшая CRM Битрикс24
        • Получи бонус к Битрикс24
        • Как внедрить CRM
        • Техническое задание
        • Возможности CRM
          • Корпоративный Чат и соц. сеть
          • Планирование событий
          • Битрикс24 работа документами
          • Постановка задач подчиненным: основные проблемы и способы их решения
          • Воронка продаж
          • Сотрудники и мотивация
          • IP-телефония
          • Развитие понятия бизнес-процесса в России
          • Мобильный клиент CRM
        • CRM как система работы
          • Эффективное взаимодействие с интегратором и поддержкой Битрикс24
          • Интеграция с Яндекс.Такси в Вашем Битрикс24
          • Почему срываются Сделки? Битрикс24 на страже Вашего бизнеса
          • CRM для малoго бизнeсa и автоматизация бизнес-процессов
          • Воронка продаж, воронки в Битрикс24
          • Как продавать в кризис больше?
          • Автоматизация бизнес-процессов по шагам
          • Доводим клиента до сделки и генерируем повторные продажи с Битрикс24
          • Акция "Прокачай свой бизнес с Битрикс24"
          • Битрикс24: повышаем клиентскую лояльность и объём продаж
          • Правила клиентосбережения с Битрикс24
          • Что такое лидoгeнeрация и её преимущества
          • Что такое Лиды в Битрикс24
          • CRM-программа: что это такое?
          • Инструкция по внедрению CRM Битрикс24
          • Правда о Битрикс24: преимущества, отзывы пользователей
          • Корпоративный портал Битрикс24 — все, что вам следует знать
          • Что такое СРМ и нужна ли эта система конкретно вам?
          • Ошибки в управлении
          • Удаленная работа в тренде
          • Повысить эффективность работы менеджера +20 % — с Битрикс24 легко!
          • Вы теряете до 20 % от звонков клиентов
        воронка продаж
        • Описание
        • Проекты

        Если у вас в подчинении есть хотя бы один человек, наверняка вы сталкивались со сложностями контроля работы над поставленным вами заданием. А если вы руководите отделом или целой компанией, то проблем взаимодействия с сотрудниками на уровне постановки и выполнения задач становится гораздо больше.

        Какие проблемы могут возникать при постановке задач подчиненным?

          • Сотрудник вас неправильно понял. Особенно это касается недавно нанятых работников, фрилансеров или представителей творческих профессий. Ситуация действительно не самая приятная: вы ставите задачу, а результат получаете не тот, который ожидали.

          • Срыв сроков. Как часто в вашей компании срываются дедлайны? Сколько задач переносится из месяца в месяц, из года в год или выполняется в последний момент? Поверьте, их значительно больше, чем вы сейчас насчитали. Потому что задания, которые не выполняются вовремя, имеют тенденцию превращаться в текучку или вообще растворяться в общем потоке.

          • Перекладывание ответственности. Ещё одна неприятность, которая особенно часто подстерегает компании со сложной иерархией и многогранной структурой отделов. Как это происходит: вы ставите задачу сотруднику, в ходе выполнения выясняется, что необходимо подключить других специалистов. Результат “зависает”, потому что ваши подчинённые начинают перекладывать свою ответственность на других. К примеру, можно услышать: я не доделал макет, потому что мне пообещали сотрудник из соседнего отдела предоставить информацию и куда-то пропал. Или что-то подобное.

          • Видимость работы. Иногда недобросовестные​ сотрудники создают лишь видимость работы, занимаясь посторонними делами вместо поставленной вами задачи. Сам он утверждает, что работает, но у вас есть причины в этом сомневаться.

          • Человеческий фактор. Подчиненный может элементарно забыть какую-нибудь деталь задания, заболеть, уволиться, не закончив проект, или просто не справится. Тогда потребуется постановка новой задачи, разъяснение другому специалисту специфики работы, выяснение, какие цели достигнуты и насколько хорошо и так далее. Все это — лишнее время, нервы и, скорее всего, деньги

        К сожалению, это не полный список. В зависимости от структуры компании и нюансов бизнеса из-за неправильной постановки и отсутствия контроля выполнения задач могут возникать и более серьезные проблемы, ведущие к потере репутации или значительным убыткам.

        Но все эти проблемы можно если не решить, то по крайней мере свести их последствия к минимуму. Мы подготовили для вас несколько рекомендаций​, которые помогут наладить постановку задач и контроль над работой подчиненных.

        1. Сформируйте отделы. Если в одной деятельности занято несколько человек, или есть определенное количество сотрудников, работа которых тесно пересекается между собой, сформируйте отдел. Так, вам нужно будет контролировать только начальника отдела, а не сразу нескольких подчиненных.
        2. Введите систему отчетностей. Обяжите каждого сотрудника не только выполнять поставленные задачи, но и отчитываться каждый день или неделю об их выполнении.
        3. Ведите учет всех поставленных задач, а также используйте календарь, чтобы контролировать сроки выполнения.
        4. Изучите популярные системы управления проектами: scram, waterfool и другие. Эти методики пришли к нам с запада и достаточно эффективны.
        5. И последнее, но не по значимости: внедрите в работу своей компании корпоративный портал. Это отличное решение для бизнеса, которое поможет вам не только с постановкой задач подчиненным, но и с эффективным взаимодействием со своими клиентами.

        Современные порталы имеют колоссальные возможности, которые помогут вашему бизнесу развиваться. В частности, вы сможете эффективно наладить постановку задач и контроль их выполнения без волокиты, записных книжек и календарей. Давайте рассмотрим этот момент подробнее.


        Постановка и контроль выполнения задач на примере портала Битрикс24

        Для наглядности возьмем конкретную задачу. Например, вам необходимо провести обучающий тренинг для сотрудников своей компании. Как это скорее всего будет выглядеть, если в постановки и реализации задачи не задействуется Битрикс24:

        1. Вы вызываете к себе подчиненного и устно объясняете ему суть задачи.

        2. Сотрудник выслушивает, если ответственный — записывает детали в блокнот.

        3. Ближе к дедлайну вы интересуетесь, как идут дела с подготовкой к тренингу и выясняется, что многие технические моменты упущены, специалисты, которые могли бы помочь в организации, не подключены, спикер уходит в отпуск и так далее, и тому подобное.

        4. В день тренинга организация оставляет желать лучшего: многие сотрудники не были предупреждены о мероприятии вовремя и не успели прийти, произошла задержка/накладка, все затянулось, прошло совсем не так, как вы ожидали, а главное, не принесло нужных результатов.

        Согласитесь, именно по такому сценарию (с небольшими отклонениями в ту или иную сторону в зависимости от обстоятельств и специфики работы) выполняется большинство задач в компании.

        А как могло бы выглядеть это же задание, если бы вы внедрили в свой бизнес Битрикс24?

        1. Постановка задачи осуществляется через систему, сотруднику, ответственному за ее исполнение, сразу приходит уведомление.

        2. В задаче вы можете прописать все цели и свои ожидания, не опасаясь, что исполнитель что-нибудь упустит или забудет.

        3. Вы можете поставить срок, когда должна быть готова задача. Если по какой-то причине работа не будет выполнена в срок, задача окажется в просроченных, и исполнитель, и вы — постановщик задачи — это увидите.

        4. К задаче можно подключать наблюдателей, соисполнителей, менять ответственных — все сотрудники будут получать уведомления о каждом комментарии и изменении в задаче, смогут вносить свои предложения, делать замечания и отчитываться о проделанной работе.

        5. В задаче можно создавать подзадачи и в них назначать других ответственных. Например, вы хотите не просто провести тренинг, но и сохранить его видеозапись. Используя Битрикс24 можно создать подзадачу для оператора, техника, монтажера и все контролировать в рамках одной поставленной задачи.

        6. И наконец, так как через данный портал будут работать все ваши подчиненные, вы очень легко сможете оповестить их о предстоящем мероприятии. Просто создайте задачу, поставьте пометку “Всем сотрудникам” или выберите конкретный отдел, и они получат уведомления о тренинге. Кроме того, вы сможете отслеживать реакцию сотрудников: они могут оставлять комментарии и ставить отметку “Я прочитал” или “Мне нравится”. Также можно подключать календарь. Благодаря этому сотрудники получат уведомление в день тренинга.


        Как видите, такая организация работы гораздо более эффективная. Многие процессы вы сможете автоматизировать, держать под контролем исполнение задач и в целом оптимизировать свой бизнес. Если Вы хотите, чтобы постановка задач и контроль их исполнения в Вашей компании вышли на новый, эффективный уровень, наши специалисты помогут Вам внедрить корпоративный портал Битрикс24 и настроить под Ваш бизнес.
        Остались вопросы?
        У Вас другие задачи или Вы не поняли как это сделать?

        Отзывы клиентов

        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        Внедрение CRM
        Коучинг
        Кадры
        Сквозная аналитика 2.0
        Магазин
        Приложения для Битрикс24
        Пакеты внедрений Битрикс24
        Лицензии облако Б24
        Лицензии коробка Б24
        Лицензии маркет24
        Лицензии БУС
        Наши приложения
        Компания
        Наши Проекты
        Новости
        Контакты
        Информация
        Подписка на рассылку
        +7 (812) 424-32-77
        Заказать звонок
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2022 Все права защищены.