- Подключена телефония в Битрикс24 с присоединением телефонных аппаратов.
- Создано многоуровневое голосовое меню.
- Проведено обучение сотрудников компании.
Компания АТОМИК занимается продажей тюнингованных запчастей к автомобилям.
Была поставлена задача произвести внедрение телефонии в Битрикс24 с возможностью использования многоуровневого голосового меню. В стандартном функционале Битрикс24 такой возможности нет, но специалистами нашей компании было найдено не тривиальное решение и теперь родилась простая и эффективная схема, которая позволяет это осуществить.