Внедрение CRM-системы Битрикс24
Главная
Наши Приложения
  • Мастер задач и проектов
  • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
  • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
  • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
  • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
  • Межпортальные задачи
Наши Кейсы
  • Автоматизация бизнеса
  • Маркетинг
  • Настраиваем компанию
  • Внедрение 1С
  • CRM Битрикс24
Услуги
  • Внедрение CRM
    • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
  • Хостинг
  • SEO-продвижение
  • Сквозная аналитика 2.0
  • Консалтинг
  • Партнёрская программа
  • Контекстная реклама
Магазин
  • Настройка Битрикс24
  • Приложения для Битрикс24
  • Пакеты внедрений Битрикс24
  • Лицензии облако Б24
  • Лицензии коробка Б24
    • Переходы и продления (К)
  • Лицензии маркет24
    • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
  • Лицензии БУС
Партнёрам
Компания
  • О нас
  • Отзывы клиентов
  • Контакты
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
    • Оферта-лицензии
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
Справочник
Блог
  • Новости
  • Все о CRM
    • Лучшая CRM Битрикс24
    • Как внедрить CRM
    • Техническое задание
    • Возможности CRM
    • CRM как система работы
  • Кейсы
    • Настраиваем CRM
    • Настраиваем компанию
Поддержка
  • Чаво
  • Документация
Информация
  • Оферта-хостинг
  • Оферта-услуги
  • Политика конфиденциальности
  • Передача контактов партнёром
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    info@kosas.ru
    г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
    • Вконтакте
    • YouTube
    0

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    +7 (812) 424-32-77
    Заказать звонок
    Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Главная
    Наши Приложения
    • Мастер задач и проектов
    • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
    • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
    • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
    • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
    • Межпортальные задачи
    Наши Кейсы
    • Автоматизация бизнеса
    • Маркетинг
    • Настраиваем компанию
    • Внедрение 1С
    • CRM Битрикс24
    Услуги
    • Внедрение CRM
      Внедрение CRM
      • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
      • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
    • Хостинг
    • SEO-продвижение
    • Сквозная аналитика 2.0
    • Консалтинг
    • Партнёрская программа
    • Контекстная реклама
    Магазин
    • Настройка Битрикс24
    • Приложения для Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
    • Лицензии облако Б24
    • Лицензии коробка Б24
      • Переходы и продления (К)
    • Лицензии маркет24
      • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
    • Лицензии БУС
    Партнёрам
    Компания
    • О нас
    • Отзывы клиентов
    • Контакты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
      • Оферта-лицензии —
      • Оферта-хостинг —
      • Оферта-услуги —
      • Политика конфиденциальности —
      • Передача контактов партнёром
    Справочник
    Блог
    • Новости
    • Все о CRM
      • Лучшая CRM Битрикс24 —
      • Как внедрить CRM —
      • Техническое задание —
      • Возможности CRM —
      • CRM как система работы
    • Кейсы
      • Настраиваем CRM —
      • Настраиваем компанию
    Поддержка
    • Чаво
    • Документация
    Информация
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
      Внедрение CRM-системы Битрикс24
      Главная
      Наши Приложения
      • Мастер задач и проектов
      • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
      • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
      • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
      • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
      • Межпортальные задачи
      Наши Кейсы
      • Автоматизация бизнеса
      • Маркетинг
      • Настраиваем компанию
      • Внедрение 1С
      • CRM Битрикс24
      Услуги
      • Внедрение CRM
        Внедрение CRM
        • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24) —
        • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
      • Хостинг
      • SEO-продвижение
      • Сквозная аналитика 2.0
      • Консалтинг
      • Партнёрская программа
      • Контекстная реклама
      Магазин
      • Настройка Битрикс24
      • Приложения для Битрикс24
      • Пакеты внедрений Битрикс24
      • Лицензии облако Б24
      • Лицензии коробка Б24
        • Переходы и продления (К)
      • Лицензии маркет24
        • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
      • Лицензии БУС
      Партнёрам
      Компания
      • О нас
      • Отзывы клиентов
      • Контакты
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
        • Оферта-лицензии —
        • Оферта-хостинг —
        • Оферта-услуги —
        • Политика конфиденциальности —
        • Передача контактов партнёром
      Справочник
      Блог
      • Новости
      • Все о CRM
        • Лучшая CRM Битрикс24 —
        • Как внедрить CRM —
        • Техническое задание —
        • Возможности CRM —
        • CRM как система работы
      • Кейсы
        • Настраиваем CRM —
        • Настраиваем компанию
      Поддержка
      • Чаво
      • Документация
      Информация
      • Оферта-хостинг
      • Оферта-услуги
      • Политика конфиденциальности
      • Передача контактов партнёром
        +7 (812) 424-32-77
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Мой кабинет
        • Главная
        • Наши Приложения
          • Назад
          • Наши Приложения
          • Мастер задач и проектов
          • Лаборатория роботов (бизнес-процессов)
          • Уничтожитель дубликатов 10 в Битрикс24
          • Интеграция JivoSite и Битрикс24 (bitrix24)
          • Ведение клиентов - Ваш клиент не забыт 2.0
          • Межпортальные задачи
        • Наши Кейсы
          • Назад
          • Наши Кейсы
          • Автоматизация бизнеса
          • Маркетинг
          • Настраиваем компанию
          • Внедрение 1С
          • CRM Битрикс24
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Внедрение CRM
            • Назад
            • Внедрение CRM
            • Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
            • Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
          • Хостинг
          • SEO-продвижение
          • Сквозная аналитика 2.0
          • Консалтинг
          • Партнёрская программа
          • Контекстная реклама
        • Магазин
          • Назад
          • Магазин
          • Настройка Битрикс24
          • Приложения для Битрикс24
          • Пакеты внедрений Битрикс24
          • Лицензии облако Б24
          • Лицензии коробка Б24
            • Назад
            • Лицензии коробка Б24
            • Переходы и продления (К)
          • Лицензии маркет24
            • Назад
            • Лицензии маркет24
            • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
          • Лицензии БУС
        • Партнёрам
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Отзывы клиентов
          • Контакты
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Документы
            • Назад
            • Документы
            • Оферта-лицензии
            • Оферта-хостинг
            • Оферта-услуги
            • Политика конфиденциальности
            • Передача контактов партнёром
        • Справочник
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Все о CRM
            • Назад
            • Все о CRM
            • Лучшая CRM Битрикс24
            • Как внедрить CRM
            • Техническое задание
            • Возможности CRM
            • CRM как система работы
          • Кейсы
            • Назад
            • Кейсы
            • Настраиваем CRM
            • Настраиваем компанию
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Чаво
          • Документация
        • Информация
          • Назад
          • Информация
          • Оферта-хостинг
          • Оферта-услуги
          • Политика конфиденциальности
          • Передача контактов партнёром
        • Корзина0
        • +7 (812) 424-32-77
        info@kosas.ru
        г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
        • Вконтакте
        • YouTube
        • Главная
        • Статьи
        • Настраиваем компанию
        • Отдел продаж страховой компании

        Отдел продаж страховой компании


        • Настраиваем CRM
        • Настраиваем компанию
        отдел продаж страховой компании
          Сегодня я хотел бы поговорить о структуре отдела продаж и методах ее модификации на примере работы Центра корпоративного страхования, с…

          Сегодня я хотел бы поговорить о структуре отдела продаж и методах ее модификации на примере работы Центра корпоративного страхования, с учетом применения знаний о психологии людей.
        На рисунке 1 изображена текущая структура управления центра корпоративного страхования одной крупной компании.

        otdel 1
        Я не стал рисовать большое количество менеджеров по продажам, т. к. нам важна сама структура. Надо понимать, что в штатном расписании таких должностей может быть от одного до десяти и более,т. к. все зависит от размера компании.

        При такой структуре отдела, каждый менеджер заинтересован создать свою базу, в которую необходимо привлекать как можно большее количество клиентов и страховых премий соответственно, но при этом, он не заинтересован делиться своей клиентурой и сведениями со своими коллегами по отделу, т. к. его мотивация зависит от его клиентской базы.
        При таком положении дел, в коллективе будет создаваться дух соперничества и разобщенности, т. к. сотрудники будут не взаимодействовать, а скрывать максимальное количество информации из-за страха потерять уровень дохода.

        Так же, данная структура взаимоотношений провоцирует появление коррупционных схем среди менеджеров. Они могут начать использовать ограниченность информированности руководства для того, чтобы сообщать заведомо ложную информацию о клиентах и проходящих сделках.
        С уходом любого специалиста можно будет ожидать и потерю его клиентов, т. к. у организации не будет обновленной информации даже об актуальных каналах связи с клиентами (в организациях меняются телефоны, контактные лица и прочее). Не говоря уже и о том, что клиенты не будут понимать, к кому им необходимо обратиться. Естественно, что этот рынок достаточно конкурентный и сразу найдутся желающие «подобрать» потерянных клиентов. Среди них, вполне возможно, будут и новые работодатели ушедшего менеджера.

        В функциональные обязанности, при такой схеме работы, будут входить следующие составляющие:

        • Поиск новых клиентов;
        • Сопровождение текущих;
        • Передача информации в группу подготовки документации;
        • Передача готового пакета документов клиентам.

        Теперь, давайте обратим внимание на следующие моменты. Все работники центра в данном случае располагаются в одном помещении. При текущей схеме работы, менеджерам необходимо постоянно ходить к специалистам по оформлению документации (далее по тексту специалист) в другое помещение. Только на переходы тратиться немало времени. Еще больше времени тратиться на информирование специалиста о нюансах каждого договора. В случае возникновения вопросов, специалисту необходимо опять вызывать менеджера по продажам или же связываться с ним по телефону. Если менеджер находится на переговорах вне офиса, то вопрос отойдет в сторону. Обозначая данный момент, нельзя не озвучить тот факт, что между отделами могут быть разные отношения, т.к. специалисты имеют других руководителей и не входят в подчинение отделу продаж, то работа в них может строиться по другим принципам, нежели того хотят менеджеры по продажам услуг. Практика анализа организаций подсказывает нам, что нередки случаи, когда разные подразделения одной организации могут иметь натянутые отношения. Не раз мы были свидетелями фактов создания бюрократических барьеров при передаче поручений из одного отдела в другой. Причин на это может быть множество. Тут могут быть и взаимные обвинения, и конфликт руководителей, и многие другие.

        Проанализировав все отрицательные моменты, мы предлагаем внести коррективы в действующую модель работы данного предприятия.
        На Рисунке 2 обозначена новая модель организации работы и взаимодействия.
        otdel 2
        Что же изменилось в данной схеме работы? Визуально довольно сложно определить основополагающие моменты. Поэтому давайте разберем подробнее по каждому пункту:

        1. Появляется единая база данных. На самом деле, это должна быть не просто база данных, а система ERP, в которой будут фиксироваться все операции менеджеров (начиная от звонка клиента до заключения договора). Там должны содержаться все сведения о потенциальных и текущих сделках и клиентах. Планы компании и планы отдельных сотрудников. Информация в ней должна постоянно актуализироваться.
        Анализируя информацию из этой системы, руководители разных уровней всегда будут иметь представление о том, как выполняется работа.
        Потеряв часть сотрудников, организация не утратит доступ к своим клиентам.
        Немаловажным моментом является целостность этой системы, то есть она не должна быть реализована путем работы нескольких приложений. Чем больше приложений, тем больше вносится несостыковок в работу. Просто переключаясь с одного приложения на другое, теряется время и внимание работника.

        2. Текущая схема работы предполагает, что все менеджеры, занимающиеся продажами должны работать командно. Все сведения о сделках, звонках и переговорах должны ими заноситься в единую базу. Мотивация сотрудников должна строиться из коллективной работы за отчетный период. Заработная плата должна делиться на две части — постоянную и премиальную. Премиальную часть своей зарплаты они должны получать по итогам работы всего подразделения. Надо отметить, что необходимо дополнительно премировать сотрудников, которые по итогам работы в отчетном периоде добились большего прироста клиентов или страховой премии. Надо понимать, что не всегда будет получаться одинаково хорошо увеличивать базу клиентов, и поэтому эти выплаты не будут регулярными. Регулярной доплатой будет только результат коллективной деятельности.

        Вполне вероятно, что часть сотрудников будет создавать вид деятельности и пытаться получать надбавки вместе со всеми, но ERP система позволит быстро выявлять таких нерадивых работников. С ними необходимо проводить разъяснительную работу. В случае неоднократных попыток проявления такого поведения в работе, логично было бы освобождать провинившихся от своей должности, т. к. их поведение негативным образом скажется на командном духе организации. Итоги работы необходимо озвучивать по окончанию каждого отчетного периода на общем собрании. 
        Продолжение следует ...

        Поделиться
        Назад к списку

        Услуги
        Внедрение CRM
        Хостинг
        SEO-продвижение
        Сквозная аналитика 2.0
        Консалтинг
        Партнёрская программа
        Контекстная реклама
        Магазин
        Настройка Битрикс24
        Приложения для Битрикс24
        Пакеты внедрений Битрикс24
        Лицензии облако Б24
        Лицензии коробка Б24
        Лицензии маркет24
        Лицензии БУС
        Наши приложения
        Партнёрам
        Компания
        Справочник
        Наши Кейсы
        Новости
        Контакты
        Информация
        +7 (812) 424-32-77
        Заказать звонок
        info@kosas.ru
        г. Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1
        • Вконтакте
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Все права защищены.
        Мы используем Cookie 🍪 Так мы можем лучше понять предпочтения посетителей и совершенствовать сайт. Изменить настройки
        ОК
        Настройка cookie-файлов
        Ознакомиться с политикой конфиденциальности

        Подробнее в Политике ООО «КОСАС» в отношении cookie-файлов

        ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
        ООО "КОСАС"
        Юридический адрес ООО "КОСАС": 192236, город Санкт-Петербург, Софийская ул., д. 8 к. 1 стр. 1, офис 18-н/320/4/1 
        При обработке персональных данных мы стремимся соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также нормы и правила, установленные в ООО "КОСАС".
        Термины и определения

        Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: фамилию, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе , год, месяц, дата и место рождения, адрес, контактный телефон, электронный адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, cookie, историю посещений браузера и другие. Если Пользователь является представителем юридического лица, он согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, ИНН, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа.
        Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
        Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Обществом или иными получившими доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
        Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт kosas.ru для просмотра информации, приобретения услуг и лицензий программного обеспечения.
        Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
        Субъект персональных данных - физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
        Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
        Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта/
        IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP

        Назначение и область действия документа

        Использование Пользователем сайта kosas.ru; скачивание приложений («Уничтожитель дубликатов», «Продуктивный Jivosite», «Ваш клиент не забыт», «Больше действий БП», «Лаборатория бизнес-процессов», «Лаборатория бизнес-процессов PRO», «Чат-бот в бизнес-процессах», «AI да бот», «Тендерист», «Мастер задач и проектов».); приобретение услуг и лицензий программного обеспечения обозначает безоговорочное и полное согласие с настоящей Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователя, в порядке ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных»
        Политика ООО "КОСАС" (kosas.ru) (далее по тексту также - Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее - Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
        Политика неукоснительно соблюдается руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО "КОСАС".
        Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
        К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
        Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
        Настоящая политика в отношении обработки и защиты персональных данных применяется только к сайтам kosas.ru, apps.kosas.ru, dk.kosas.ru, lab.kosas.ru, dev.kosas.ru  Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах, обозначенных выше.

        Принципы и условия обработки персональных данных

        Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
        Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
        При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
            • законности и справедливой основы;
            • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
            • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
            • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
            • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
            • соответствия содержания.
        Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
            • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
            • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
            • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
            • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
            • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
            • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
        Общество вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта и выполнения заказа Пользователя – авиакомпаниям; туристическим операторам, отелям; визовым центрам; консульствам; курьерским службам; организациям почтовой связи; провайдерам Интернет услуг; организациям, предоставляющим отправку электронных писем. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
        В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
        Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки, а также в случае отзыва субъектом согласие на обработку персональных данных.
        Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
        Адреса электронной почты, номера телефонов, полученные Обществом, могут использоваться Обществом для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании услуг и (или) продвижения программного продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания услуг и (или) продвижения программного продукта посредством отправления рассылок по электронной почте, в SMS-сообщениях через средства связи, с сообщениях через месседжеры Viber, Whats App, Telegram, Субъекта персональных данных . Пользователи Общества всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем, через форму, указанную в отправленной рассылке, и (или) сообщив на адрес info@kosas.ru. 
        Общество не обязано проверять достоверность предоставленной Пользователем информации, и не осуществляет контроль дееспособности Пользователя. При этом Общество исходит из предоставления Пользователем достоверной и достаточной персональной информации в соответствующих графах, обозначенных в регистрационной форме, и поддержания Пользователем указанной информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Пользователь.

        Права субъекта персональных данных

        Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет право получать от Общества:
            • подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
            • правовые основания и цели обработки персональных данных;
            • сведения о применяемых Обществом способах обработки персональных данных;
            • наименование и местонахождения Общества;
            • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;
            • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
            • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
            • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;
            • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО "КОСАС";
            • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. или другими федеральными законами.
        Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет право:
            • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
            • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
            • требовать устранения неправомерных действий Общества в отношении его персональных данных;
            • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

        Ответственность

        В случае неисполнения положений настоящей Политики Общество несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
        Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
        Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
        К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» относятся:
            • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
            • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
            • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
            • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
            • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
            • ознакомление работников Общества, его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
            • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
        Изменения в Политике о конфиденциальности и защиты персональных данных
        На сайте kosas.ru публикуется актуальная версия «Политики ООО "КОСАС" в отношении обработки персональных данных» в открытом доступе сети Интернет по адресу:  https://kosas.ru/main-info/dokuments/politika/
        Общество может вносить изменения в “ Политику о конфиденциальности и защиты персональных данных ” в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.

        Читать до конца