Несмотря на наличие конкурентов в сфере, количество продаж с каждым годом растёт. В каждом заказе нужно точно рассчитать:
- Количество материалов
- Длину и ширину
- Условия использования
- Стоимость
Всё это считалось в таблицах — менеджеры заполняли и сверялись в 5 разных Excel-файлах. На каждый расчёт уходило от 15 до 30 минут. Только после выверенной проверки данные ВРУЧНУЮ переносились в карточку сделки в Bitrix24.
Как же это тормозило процесс!
А шквала ошибок и не сосчитать. Любая правка в логике расчёта требовала корректировок сразу в нескольких таблицах. Тем временем количество заказов росло. Ошибки стоили слишком дорого.
🛠️ Тогда “РусЛенты” обратились к нам за решением сразу нескольких задач:
- Сократить время на расчёт стоимости и расхода ленты
- Сделать процесс бесшовным — без переключений между файлами и программами
- Минимизировать ошибки из-за ручного ввода данных
- Дать возможность менеджеру рассчитывать заказ во время звонка с клиентом прямо в Bitrix24
🔍 Что мы сделали
Мы провели аудит всех действующих Excel-файлов — изучили формулы, взаимосвязи, параметры расчёта и логику. Выяснилось, что большинство таблиц были созданы под разные типы лент с отдельными коэффициентами и зависимостями.
На основе анализа мы сформировали единый алгоритм, объединяющий всю логику в одном интерфейсе с гибкой настройкой.
🧩 Как мы решали задачу
Мы предложили "РусЛентам" разработку модуля «Калькулятор Материалов», который полностью встраивался в карточку сделки в Bitrix24.
- 5 вкладок под разные типы лент и логику расчёта
- Интуитивный интерфейс с вводом переменных на лету
- Автоматическую запись результата в карточку сделки
- Гибкую настройку формул без обращения к разработчику
- Историю расчётов с возвратом к сохранённым позициям
Модуль написан с учётом масштабирования и возможного добавления новых типов продукции.
🏆 В результате
- Время расчёта сократилось с 30 до 2 минут
- Процесс стал единообразным — все данные в одном месте
- Исчезли ошибки дублирования и «человеческий фактор»
- Менеджеры моментально называют клиенту стоимость во время звонка
- Повысилась конверсия в продажи
P.S. И это мы ещё не рассказали про оптимизацию кадрового вопроса. Благодаря внедрению всего одного инструмента нашему клиенту не пришлось нанимать новых менеджеров, обучать их и выделять дополнительные средства на фонд оплаты труда.
🤔 А сколько времени теряют ваши менеджеры на расчёты?
Вы тоже можете оптимизировать процессы в своей компании — приходите на диагностику Битрикс24 и мы расскажем, как это сделать.